VAKER ZELF SCANNEN: GEMAK VOOR DE KLANT, DATA VOOR DE RETAILER 09 AUG 2019 Veel winkels hebben tegenwoordig zelfscankassa's in huis. In bijvoorbeeld Albert Heijn, Jumbo, Lidl, Etos, Ikea én de Action hoeven klanten niet lang meer in de rij te staan. Rekenen we over vijf jaar al onze boodschappen zelf af? RTL Z deed kort onderzoek en schreef er een mooi artikel over.Afgelopen maart testte Action vier zelfscankassa's in het verbouwde filiaal in Leiden. "De pilot bevalt goed en inmiddels hebben we deze zelfscankassa’s ook als test in onze winkels in Haarlem, Hoofddorp en Hoorn", zegt een woordvoerder.Grotere aantallen producten per klantDe koopjesketen is niet de enige retailer die zelfscannen omarmt. Bij verschillende formules in Nederland is veel meer vraag naar zelfscanners en zelfscankassa's dan pak 'm beet vijf jaar geleden, zegt Martijn Termaten. Hij is sales director bij Pan Oston, dat veel winkelketens in Nederland voorziet van dergelijke kassa-apparatuur.In bijvoorbeeld supermarkten is de toenemende vraag een combinatie van kassa's waarbij je zelf kunt scannen en apparatuur om in de winkel je boodschappen te scannen, zoals scanpistolen. Winkels in bijvoorbeeld de doe-het-zelfbranche willen eigenlijk alleen zelfscankassa's, zegt Termaten. "Zelf je aankopen scannen in de winkel heeft alleen zin bij grotere aantallen producten per consument. In de non-foodsector ligt het gemiddeld aantal producten veel lager dan in de food."De groei vindt plaats in de hele markt, licht hij verder toe. "Zowel bij bestaande als bij nieuwe klanten."Lees hier het hele artikel op RTL Z. deel